※投影機特別說明

由於液晶片內有百萬個以上電晶體元件組成，只要其中有一個電晶體不動作，即會產生亮點 。
以目前半導體製程技術而言，雖然已有九成以上的生產良率，但仍然有部份的液晶面板會出現幾個亮點。以日本生產廠商為例，其允許的規格一般7點左右。
本公司為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面，只要您所購買的液晶板在3點(含)以內，即屬於良品。

※保固期限內之維修程序

‧新品不良(DOA)：請與購買經銷商或本公司客服中心(0800-299-888)聯絡並安排換貨。
‧其他一般維修產品：請向本公司客戶維修中心(02-2999-1888轉130)，安排維修收件事宜。
‧送出待修維修產品時請確認以下事項：
A .待修產品之外箱包裝：請詳列產品機型與序號
B. 產品以妥善包裝在原始紙箱中並內附緩衝材
C. 已通知確認收取維修產品之時間

※保固期限內外維修程序

‧服務方式同保固期限內之A、B項等各點。
‧本公司維修中心會另行告知消費者所需維修費用，並經消費者同意後，才會進行維修動作。
若消費者同意再送出待修品後撤回或取消其維修表示，送修產品將酌收檢測費用，運費由本公司負擔。
‧完修後產品，若於返抵消費者後90天內發生相同問題，本公司將免費(含運費)再維修。

※產品送回注意事項(建議客戶保留原廠紙箱)

請將產品裝回原先運抵時所使用之包裝，或是相同大小之紙箱(內含緩衝材，即保麗龍)，請與原購買經銷商或本公司客戶服務中心或維修中心聯絡，以安排收件相關事宜。

※損害認定

本公司僅負責對產品依上述條件及方式進行產品維修及更換；對下列情形本公司恕不負責：
‧因本公司產品瑕疵而造成之其他損害；因使用本產品所造成之損失：時間、利益、商機或商業關係之影響及損失。
‧任何其他廠商所提出之有關本公司產品，不利於消費者之聲明。

※保固除外條款

無法享有保固之產品有以下情形之ㄧ的產品，不在保固範圍內：
‧序號不清楚、或被更改、撕掉者。
‧因下列原因所造成之產品損害、破壞或功能異常：
A. 使用不當、疏忽、火災、水災、電擊，非自然之動作、不當之改裝，或未遵照隨產品所附之說明書進行操作。
B. 由未經本公司授權之人員或消費者本身維修或拆卸。
C. 運送過程中所導致之損害。
D. 非產品本身因素所導致者，例如電源線失常或失效。
E. 使用不符合本供扜建議規格之週邊產品或零件。
F. 營業場所與環境不佳所引起。
．本公司對於產品之保固，僅限於本文內所列出之範圍，任何自行延伸出之保固條件，均不在本公司保固之範圍內。

※故障處理三法：

‧請翻閱使用手冊。
‧來電詢問我們專業的維修技術團隊 (02)2999-1888。
‧將您的問題 E-mail 給我們。