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保固條款


※保證書線上註冊
 
◎提醒您,請定期清潔投影機濾網,以確保投影機的使用壽命。
當您購買本公司代理之產品後,為保障購買人之權益,請於購買後15天內做網路註冊,務必填寫完整個人資料及產品資訊,即可享有快速及完善的售後服務。



若未上網登錄註冊個人資料及產品資料,本公司將以痟Q的"出貨日"為保固日期,將會影響您售後服務的權益。如您無法網路註冊,請來電0800-299-888或傳真02-2999-1858將有專人為您服務!

※燈泡為消耗性零件,保固六個月或一千小時 (先到為準) 。

※長時間營業使用或將產品置於多水、潮濕、蒸氣、灰塵、油煙、吸煙且通風不良的環境中,本公司
僅提供一年保固。

※產品保固認定標準
 
依正常管道之特約經銷商購買之新品,本公司將按下列時間及方式,對消費者提供服務:
A. 自購買日起提供三年內(人工、零件、運費)完全免費之保固服務,除了燈泡與隨機配件屬耗材之外。
B. 新品不良DOA:提供自購買日起一個月內免費更換相同全新產品之服務。
C. 為確保客戶權益,請客戶填妥保證書或相關購買證明(如發票或收據等)、或以銷售日期加兩個月等方式來
 認定保固期。保固期內均免費到府收送服務。

※新品不良DOA之定義
 
除因天災或使用者/消費者所致之原因外,本公司之產品,如於送交消費者時發生下列情形之ㄧ者,即為新品不良(DOA)。
  A. 無法顯示 B. 無法開啟電源 C. 控制功能無效
  D. 安規人身顧慮 E. 到貨機器外觀破損 F. 機台型號包裝與內容不符

※雖然在保固期間,若有下列之狀況公司將有權利可以酌收費用
 
A. 因人為使用不當,操作疏失所導致的故障。
B. 因消耗性零件(如燈泡、液晶組光學元件)使用過度,導致故障者。
C. 非經本公司指定的維修工程師修理、調整或改裝之機器。
D. 故障原因是由本公司以外的器材所引起者。
E. 因自然天災如火災、水災、地震或電壓及使用電源異常所造成的故障及損壞。
F. 無法出示保證書者。
G. 在產品寄回修理或運送或跌落所發生之損害。
H. 非本公司售出之產品、附件等,皆不在修護範圍內。

※保證期間內,在正常使用的狀態下,因製造或零件問題而發生故障,本公司保證免費修理。
(消耗性零件除外,如燈泡或外殼)
※為避免影響您的權益,產品保證書請妥善保管,遺失恕不補發。
※產品保證書若有不實記載、塗改、未填寫或經銷商未蓋店章者,皆視為無效。
※產品保證書只限國內有效。
※非投影機本身之物件(如線材、遙控器等),不在保固範圍內。
※劇院型與專業型為特殊機型投影機,保固年限為1年。

 
 
 
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